Política de privacidad
Gestión ética y transparente de tus datos personales
Introducción y principios
Esta política describe cómo se recogen, usan y protegen los datos personales en thaldivox.world.
El uso del sitio implica aceptar estas condiciones y el tratamiento descrito.
Recogida de datos
Los datos se recopilan al interactuar con el sitio, completar formularios o aceptar cookies. El tratamiento es transparente y justificado.
Datos aportados directamente
- Nombre y apellidos introducidos en formularios.
- Correo electrónico proporcionado voluntariamente.
- Número de teléfono si decides facilitarlo.
- Empresa y cargo, si los introduces.
- Mensajes enviados a través de los formularios.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y tipo de dispositivo utilizados para acceder al sitio.
- Fecha, hora y duración de la visita a la web.
- Navegador y sistema operativo utilizados.
- Páginas visitadas y acciones realizadas.
- Registros de errores y eventos técnicos.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales se usan para responder consultas, gestionar la relación comercial y mejorar el servicio.
- Responder solicitudes enviadas por el formulario de contacto.
- Gestionar el acceso y la configuración de cuentas.
- Analizar el uso y la navegación para mejorar el sitio.
- Prevenir el fraude y reforzar la seguridad.
- Cumplir con obligaciones legales vigentes.
- Enviar comunicaciones relacionadas con servicios, si el usuario lo solicita.
- Gestionar preferencias de cookies y privacidad.
Compromiso ético: Thaldivox se compromete a tratar los datos personales con confidencialidad y a emplear medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas.
Cesión de datos
Los datos no se comparten con terceros salvo obligación legal o servicios necesarios para la operativa del sitio.
Proveedores de servicios
Algunos servicios externos pueden acceder a datos para prestar soporte técnico, siempre bajo acuerdo de confidencialidad.
Obligaciones legales
El tratamiento de datos se ajusta a la normativa española y europea aplicable.
Estadísticas anónimas
Thaldivox recopila estadísticas anónimas para analizar el uso y mejorar el servicio.
Tus derechos y opciones
Como usuario, puedes acceder, rectificar, limitar, eliminar, portar y oponerte al tratamiento de tus datos.
- Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento y recibir información sobre su uso.
- Puedes corregir datos incorrectos o incompletos.
- Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
- Puedes solicitar tus datos en formato estructurado y legible.
- Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.
- Puedes solicitar la limitación del tratamiento en circunstancias concretas.
Para ejercer tus derechos, contacta mediante los canales habilitados en esta web.
Seguridad y confidencialidad
Thaldivox emplea medidas técnicas como cifrado y firewalls para proteger tus datos.
Medidas técnicas
- Uso de cifrado para el almacenamiento de datos.
- Supervisión continua de accesos no autorizados.
- Actualización periódica de sistemas de seguridad.
- Backups seguros y restringidos.
Medidas organizativas
- Control de acceso restringido a datos personales.
- Formación periódica en protección de datos.
- Supervisión regular de proveedores y encargados de tratamiento.
- Evaluación interna de riesgos y auditorías.
Conservación de datos
Thaldivox almacena los datos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron.
- Los datos de cuenta incluyen identificadores y configuraciones elegidas por el usuario.
- Si accedes a contenidos interactivos, se registra el uso para mejorar la experiencia.
- Los mensajes enviados a través del formulario se almacenan para dar respuesta y seguimiento.
- Solo se recoge información financiera si es imprescindible para la gestión solicitada.
- Solo se usa información comercial si el usuario lo autoriza expresamente.
Se revisan periódicamente los plazos de conservación.
Transferencias internacionales
Los datos solo se transfieren fuera de la UE si el servicio lo exige y se aplican medidas de protección adecuadas.
- Transferencias seguras solo a proveedores con garantías adecuadas.
- Evaluación previa de riesgos y cumplimiento normativo.
- Revisión contractual de cláusulas de protección de datos.
- Notificación previa si cambia la ubicación de los datos.
Uso de cookies
Las cookies permiten personalizar la experiencia y analizar el tráfico web. Consulta la política de cookies para más detalles.
Tipos de cookies
- Cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio web.
- Cookies que recogen datos anónimos sobre el rendimiento del sitio.
- Cookies que recuerdan tus preferencias y elecciones.
- Cookies que facilitan la personalización del sitio según tus preferencias.
Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración del sitio.
Cambios en la política
Thaldivox puede modificar esta política para adaptarla a cambios legales o mejoras del servicio.
- Notificaremos cambios importantes en la política de privacidad.
- Avisaremos en caso de incidentes de seguridad que afecten a tus datos.
- Informaremos sobre derechos y cambios normativos relevantes.
- Recordaremos tus opciones de configuración de privacidad.
Te recomendamos revisar periódicamente la política actualizada.
Contacto y derechos
Para ejercer derechos de acceso, rectificación o supresión, contacta mediante el formulario online o el correo indicado.
Thaldivox
Parque Científico y Tecnológico Cartuja, C. Charles Darwin, s/n, 41092 Sevilla Spain
Teléfono: +34 972264691
Correo: content@thaldivox.world